Política de Privacidad

The Enigma Experiences asume un compromiso firme con la privacidad y la protección de datos personales, alineándose estrictamente con las regulaciones de protección de datos aplicables tanto en España como en la Unión Europea. Esto incluye el pleno acatamiento de las disposiciones establecidas, junto con la adopción de las medidas de seguridad exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, del 27 de abril, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPD).

Conforme a la legislación vigente, queremos informarte que el uso de nuestro sitio web puede implicar la recopilación de datos personales a través de formularios de registro, contacto, o el envío de correos electrónicos, siendo estos tratados bajo la responsabilidad de The Enigma Experiences, cuya información de contacto se proporcionará a continuación:

• • Razón Social: Aneta
• • CIF: Aneta
• • Dirección: Aneta
• • Teléfono: Aneta
• • Correo Electrónico: info@theenigmaexperiences.com

• Recolección y Gestión de Datos Personales

  
  Los datos personales se definen como cualquier información vinculada a una persona, como nombre, correo electrónico, dirección, teléfono, DNI/CIF, entre otros. Además, cuando un usuario accede a nuestro sitio web, ciertos datos técnicos como la dirección IP proporcionada por su proveedor de servicios de Internet se almacenan automáticamente por razones técnicas.

The Enigma Experiences, en su calidad de Responsable de los Datos, se compromete a informar a los usuarios de su sitio web sobre la recopilación de datos personales que se puede realizar, ya sea a través de correo electrónico o mediante la cumplimentación de formularios disponibles en el sitio web.

Solo se recogerán los datos estrictamente necesarios para cumplir con el servicio solicitado o para responder de manera efectiva a la solicitud de información por parte del usuario. Los datos recopilados son de carácter identificativo y se limitan al mínimo indispensable para la realización de la actividad correspondiente. Específicamente, no se recopilan en ningún momento datos de categorías especialmente protegidas. Los datos recabados solo se utilizarán para la finalidad con la que fueron recogidos.

Protección de Menores

Este sitio web está dirigido a usuarios mayores de 14 años. Conforme a la LOPD y GDD, es obligatorio el consentimiento de padres o tutores para el tratamiento de datos personales de menores de 14 años.

La contratación de servicios a través de nuestro sitio está reservada para personas mayores de 18 años. En el caso de menores de 18 años, se requerirá el consentimiento de padres o tutores legales para prestar los servicios ofrecidos, a menos que el menor haya sido emancipado.

Medidas de Seguridad

The Enigma Experiences informa a los usuarios que se han implementado medidas de seguridad técnica y organizativa adecuadas para prevenir la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de datos, asegurando así la confidencialidad, integridad y calidad de la información de acuerdo con la legislación vigente en protección de datos. Los datos personales recabados en los formularios son procesados exclusivamente por el personal de The Enigma Experiences o los Encargados del Tratamiento autorizados. 

Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL, asegurando la transmisión segura de tus datos personales a través de nuestros formularios de contacto o registro. 

Veracidad de los Datos

El usuario garantiza que los datos aportados son veraces, precisos y se compromete a informar a The Enigma Experiences sobre cualquier cambio o actualización de los mismos. Será responsabilidad del usuario cualquier problema o disputa que pueda surgir si los datos proporcionados son falsos o incorrectos. 

Cesión de Datos

The Enigma Experiences se compromete a no transferir ni compartir tus datos con terceros, salvo en situaciones que lo requieran legalmente o cuando sea esencial para la prestación de un servicio o producto contratado. El usuario consiente que ciertos datos personales se compartan con Encargados de Tratamiento (como proveedores de servicios de pago, asesorías, intermediarios, etc.) cuando sea necesario para cumplir con el servicio o producto solicitado. El usuario tiene derecho a oponerse a esta cesión de datos mediante una solicitud por escrito. 

En casos necesarios, datos de clientes pueden ser cedidos a entidades como la Agencia Tributaria, bancos o la Inspección de Trabajo, cumpliendo así con obligaciones legales.

Derechos de los Usuarios

La LOPD y GDD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a info@theenigmaexperiences.com, o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

• • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales, que es el derecho a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
• • Derecho a solicitar su rectificación, en caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o supresión de los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
• • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por “The Enigma Experiences” los datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• • Derecho a oponerse al tratamiento: se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
• • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, “The Enigma Experiences” le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar una comunicación a The Enigma Experiences con la prueba de identidad (DNI o pasaporte) y detallar su solicitud. Este proceso puede ser realizado por el propio usuario o por un representante legal debidamente autorizado.

Nos comprometemos a atender estas solicitudes dentro del marco temporal legal (1 mes). En caso de insatisfacción con el manejo de sus datos, el usuario puede presentar una queja ante The Enigma Experiences o la autoridad de protección de datos correspondiente, como la Agencia Española de Protección de Datos en España. 

Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados por usuarios a través del formulario de contacto o por medio de correo electrónico en busca de información serán procesados únicamente por el tiempo necesario para gestionar la solicitud, o hasta que el usuario retire su consentimiento.

Para aquellos que apliquen a ofertas laborales, The Enigma Experiences conservará los currículos por un período de hasta dos años para futuras oportunidades, salvo indicación contraria del interesado. 

Proceso de Selección de Personal

Los candidatos que envíen sus datos a The Enigma Experiences para participar en procesos de selección otorgan permiso para que se analicen los documentos enviados (como el currículum vitae), información accesible públicamente en internet (por ejemplo, a través de Google), perfiles en redes sociales profesionales (como LinkedIn), resultados de pruebas de selección y datos compartidos durante entrevistas de trabajo, con el fin de evaluar su aptitud para las vacantes disponibles. Si el candidato no es seleccionado, The Enigma Experiences puede retener su CV por un máximo de dos años para considerarlo en futuras vacantes, a menos que el candidato indique lo contrario. El consentimiento del candidato, revocable en cualquier momento, legitima este proceso. 

Confidencialidad

Cualquier información proporcionada por el usuario se tratará como confidencial y solo se utilizará para los fines mencionados. The Enigma Experiences se compromete a no divulgar ni hacer uso de la información recibida de los usuarios para propósitos diferentes a los establecidos, asegurando la privacidad sobre las consultas realizadas, las razones de dichas consultas o la duración de su vínculo con el usuario.